Une question sur votre prélèvement poste-en-ligne.com ?

Cette page est conçue spécialement pour vous aider à mieux comprendre votre prélèvement de 39,90 € lié à votre abonnement sur poste-en-ligne.com. Découvrez rapidement le détail précis de vos transactions, bénéficiez facilement de notre garantie « Sérénité » (remboursement automatique si votre abonnement n'a pas été utilisé), ou procédez simplement à la résiliation de votre abonnement. Notre service client est également à votre disposition par téléphone et email pour vous accompagner personnellement.

Explications sur les prélèvements hpy poste en ligne, hpy*poste en ligne london, hpy.poste en lig et london gbr : à quoi correspondent-ils exactement ?

Vous venez peut-être d'identifier sur votre relevé bancaire un prélèvement sous l'un des libellés suivants :

• hpy poste en ligne
• hpy*poste en ligne
• hpy*poste en ligne london
• hpy.poste en lig et london
• hpy*poste en ligne london gbr

Nous comprenons parfaitement que vous puissiez vous poser des questions ou même vous inquiéter en voyant ces intitulés apparaître sur votre compte bancaire. Rassurez-vous : ces libellés (« descriptors » bancaires) correspondent précisément à votre abonnement mensuel sur notre site poste-en-ligne.com, un service en ligne fiable, sécurisé et transparent, spécialisé dans l'envoi de courriers recommandés et simples à tarif réduit.

En effet, Poste-en-ligne.com propose exclusivement des abonnements mensuels comme l’offre Eco à 39,90 € par mois. Cet abonnement vous donne immédiatement accès à une réduction exceptionnelle de 50 % sur tous vos envois de courrier, vous permettant ainsi de réaliser des économies considérables chaque mois sur vos démarches administratives et courriers personnels ou professionnels.

Pourquoi ces libellés bancaires contiennent-ils la mention HPY ou London ?

Le libellé bancaire mentionnant HPY ou London GBR correspond au nom de notre partenaire sécurisé de traitement de paiement bancaire (HiPay), reconnu internationalement et garantissant des transactions sécurisées et protégées. Ces appellations peuvent varier légèrement en fonction de votre établissement bancaire, mais toutes désignent clairement votre abonnement à poste-en-ligne.com.

Que faire si vous ne reconnaissez pas ces prélèvements ?

Aucun souci : nous sommes là pour vous aider à clarifier rapidement la situation. Si vous ne reconnaissez pas ces prélèvements ou souhaitez simplement davantage d’explications, vous pouvez immédiatement vérifier les détails de votre abonnement en utilisant le formulaire rapide disponible sur cette même page. En quelques clics seulement, vous accédez au détail précis de vos prélèvements, aux dates de facturation ainsi qu'à la liste complète de vos courriers envoyés sur chaque période mensuelle.

Comment obtenir un remboursement facilement grâce à la Garantie Sérénité ?

Chez Poste-en-ligne.com, votre satisfaction est essentielle. Nous vous proposons une Garantie Sérénité exclusive : si vous n’avez pas utilisé votre abonnement au cours de votre dernier mois facturé, nous vous remboursons automatiquement et intégralement votre mensualité sur simple demande effectuée directement via notre formulaire en ligne. Votre demande de remboursement sera traitée immédiatement, vous recevrez une confirmation instantanée par email, et votre carte bancaire sera automatiquement recréditée sous 3 à 5 jours ouvrés. Aucune démarche compliquée ni justificatif requis !

Souhaitez-vous résilier votre abonnement mensuel ?

Vous êtes libre de gérer votre abonnement comme bon vous semble. Si vous décidez de résilier, sachez que vous pouvez également le faire très simplement depuis le formulaire de cette page ou directement depuis votre Espace Client. Une fois votre résiliation confirmée, aucun prélèvement futur ne sera effectué, et vous recevrez une confirmation immédiate par email pour votre tranquillité. Nous vous invitons toutefois à revenir profiter à tout moment de nos avantages exceptionnels en matière d'envoi de courrier.

Notre Service Client est disponible immédiatement pour vous accompagner

Si vous avez besoin de plus d’assistance, de réassurance ou d’explications complémentaires, notre équipe Service Client se tient à votre disposition pour vous répondre rapidement et efficacement :

• Par téléphone : 📞 0800 960 448 (Service & Appel gratuits)
• Par email : 📧 [email protected]

Notre priorité absolue : vous rassurer, répondre à toutes vos interrogations, et vous offrir une expérience fluide, agréable et transparente.