Politique de confidentialité

Globe Escape LTD (la « Société »), une société enregistrée au Royaume-Uni sous le numéro d'entreprise 14396257, dont le siège social est situé Office 7 35/37 Ludgate Hill, London, England, EC4M7JN, rédacteur du présent document, met en œuvre un traitement de données personnelles.

Cette politique d'utilisation des données personnelles est réalisée conformément aux dispositions de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 (dite « Loi Informatique et Libertés » ou « DPA ») et du Règlement Général sur la Protection des Données (« RGPD ») n° 1. 2016/679.

Ce document décrit la manière dont les données sont collectées et les détails de leur utilisation.

Les données personnelles collectées ou détenues sont soit directement communiquées par la personne elle-même, soit proviennent de tiers, soit sont collectées lors de l'activité sur le site et de l'utilisation des services.

Les personnes physiques concernées par le traitement sont les utilisateurs (« Utilisateurs ») du site poste-en-ligne.com (le « Site »), les clients (« Clients »), les prospects, les abonnés (plus généralement les « Personnes Concernées »).

Les données traitées relèvent des catégories suivantes:

• Données relatives à l'identification des Personnes Concernées (nom, prénom, adresse postale, adresse email, numéro de téléphone)
• Coordonnées bancaires d'un Utilisateur du Site
• Toutes les données personnelles nécessaires à la souscription d'un Client

Le Client accepte expressément que la Société puisse traiter des données de toute nature.

1. Formulaire de contact

Les informations suivantes sont collectées et traitées: adresse IP, code postal, numéro de téléphone et, le cas échéant, les informations renseignées dans le formulaire en ligne. Ces informations servent uniquement à établir le contact avec la personne ayant rempli le formulaire de contact. Ce contact se fera par téléphone et/ou email. Les données collectées lors de l'envoi du formulaire de contact en ligne complété sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans.

L'utilisation de ces informations telle que décrite ci-dessus est autorisée par la réglementation applicable en matière de protection des données. Le traitement de ces données personnelles est basé sur le consentement de la personne concernée.

2. Utilisation du site Internet

La Société utilise la technologie des cookies pour améliorer la navigation et l'expérience utilisateur sur le site poste-en-ligne.com (ci-après le « Site »). Lors de la consultation du Site, ces cookies sont susceptibles d'être enregistrés sur les navigateurs du terminal utilisé, quel que soit le terminal (ordinateur, tablette, smartphone). Ils servent notamment à l'identification des utilisateurs, à l'analyse du trafic du site et à l'utilisation des éléments du site. Les visiteurs peuvent décider à tout moment d'accepter ou de refuser l'utilisation de cookies et de modifier leurs préférences. Le cookie a une durée de validité qui varie selon le type de cookie et permet de reconnaître le visiteur lors d'une utilisation ultérieure du site Internet. En tout état de cause, cette durée n’excède pas treize (13) mois. Les visiteurs peuvent choisir d'accepter ou de refuser les cookies lors de leur navigation sur le Site. A cet effet, la Société affiche sur son Site un bandeau d'information préalable invitant le visiteur à accepter les cookies. Tant que le visiteur n'a pas donné son consentement à la collecte de cookies, aucun cookie ne sera déposé sur son terminal, à l'exception des cookies exemptés de recueil de consentement, car strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.

3. Dans le cadre des services fournis

Les données suivantes sont collectées et traitées:

• Prénom
• Nom de famille
• Adresse
• Le numéro de téléphone
• L'adresse e-mail
• Les informations bancaire

En outre, dans le but de réaliser des mesures précontractuelles ou d'exécuter des contrats avec la Société, lors de la mise en œuvre de processus ayant pour objectifs de:

• Prospection clients, production, gestion et suivi des demandes
• Rédaction de documents pour le compte des clients

Ainsi que pour le respect des obligations légales et réglementaires lors de la mise en œuvre de processus ayant pour objectifs de:

• Efforts de prévention et de lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme et contre la corruption
• Facturation
• Comptabilité

Tous les éléments de données nécessaires à ces finalités sont collectés et traités. Ces données sont utilisées pour remplir les finalités liées aux services demandés. Ces processus sont conformes à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles et reposent sur la base juridique du contrat entre les personnes concernées et la Société ou sur des intérêts légitimes. Sauf indication contraire, les données mentionnées sont essentielles à l'exécution de nos obligations contractuelles.

4. Conservation des données

Les données personnelles sont conservées aux fins décrites dans la présente Politique. Sauf indication contraire dans les sections précédentes, les données sont conservées aussi longtemps que les individus entretiennent une relation contractuelle avec la Société. En cas de résiliation du contrat ou d'achèvement des services demandés, et s'il n'existe pas d'autres raisons de poursuivre le traitement, les informations seront conservées pendant les périodes nécessaires au respect de la réglementation en vigueur et des règles de prescription, notamment contractuelles, comptables, fiscales ou, le cas échéant., traitant toute réclamation ou demande liée aux services fournis. Les données personnelles des clients sont conservées pendant la durée des relations contractuelles majorées de trois (3) ans supplémentaires à des fins de marketing et de prospection, sans préjudice des obligations de conservation ou des délais de prescription. Dans le cadre de la prévention du blanchiment d'argent et du financement du terrorisme, les données sont conservées pendant cinq (5) ans après la fin de la relation avec la Société.

5. Droits liés aux données personnelles

Les individus disposent des droits suivants concernant leurs données personnelles:

• Le droit d’accéder à leurs données personnelles
• Le droit de rectifier toute erreur dans les enregistrements
• Le droit de demander l’effacement de leurs données personnelles, de restreindre leur traitement ou de s’y opposer
• Le droit de retirer son consentement
• Le droit de s’opposer à la réception de futurs éléments de prospection commerciale
• Dans des circonstances spécifiques, le droit de garantir que ces informations soient transférées à la personne ou à un tiers
• Le droit d'établir des directives générales et particulières pour l'exercice de ces droits après leur transmission, par email à [email protected] ou par courrier postal à Globe Escape LTD, accompagné d'une copie signée d'une pièce d'identité.

6. Processus de désactivation et de suppression de compte

Lorsqu'un utilisateur demande la suppression d'un compte, nous lancerons la première désactivation de son compte dans un délai raisonnable. Cela signifie que le compte ne sera plus accessible et ne pourra pas être utilisé pour se connecter ou accéder à nos services.

Pour assurer la sécurité des informations de nos utilisateurs, nous avons mis en place une politique de suppression hebdomadaire des comptes désactivés. Cela signifie que tous les comptes désactivés au cours d'une semaine donnée seront supprimés à la fin de cette semaine. La suppression du compte est effectuée de manière sécurisée et irréversible.

Veuillez noter que la désactivation initiale et la suppression définitive des comptes peuvent prendre jusqu'à une semaine à compter de la demande de suppression. Durant cette période, si vous changez d'avis et souhaitez réactiver votre compte, veuillez nous contacter immédiatement afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires.

Nous tenons à souligner que même après la suppression d'un compte, certaines informations peuvent être conservées conformément à nos obligations légales ou à des fins commerciales légitimes, telles que la prévention de la fraude ou la résolution de litiges.

7. Contact et réclamations

Toutes les questions soulevées dans la présente Politique de Confidentialité, les demandes d'exercice des droits de la personne concernée, sont gérées par email: [email protected]. Toute demande d'exercice des droits d'accès, de rectification, de suppression ou de limitation du traitement doit être accompagnée d'une copie de la pièce d'identité du demandeur.

8. Statut de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de la modifier à tout moment pour fournir des informations à jour sur la manière dont nous collectons et traitons les données.